Recrutement

Le siège d’AIGA est situé dans le 9ème arrondissement de Lyon, à deux pas du métro Gorge du Loup, et du tunnel de Fourvière.

AIGA possède plusieurs autres bureaux, notamment à Fontenay-sous-Bois, à Chasseneuil du Poitou à proximité du Futuroscope de Poitiers, et à Toulouse.

Nos activités vous intéressent, rejoignez-nous !

 

Formateur (H/F)

Mission :

Au sein de notre service Clients (45 Formateurs) votre mission sera de préparer et d’animer des sessions de formation sur nos logiciels, d’assister nos clients (hot line), de contribuer à la documentation, aux tests et à l’évolution de nos logiciels. Paramétrage tenant compte des réglementations spécifiques.

Compétences requises :

Vous maîtrisez l’environnement informatique et disposez de capacités pédagogiques. Formation Bac + 2. Permis auto (B) exigé. Expérience souhaitée dans le même poste.

Profil :

Vous avez un sens aigu du service clients et êtes à l’aise dans la relation téléphonique. Vous avez développé votre esprit d’écoute, d’analyse et de synthèse. Des qualités rédactionnelles sont requises. Vous soignez votre présentation, êtes rigoureux, organisé et autonome.

Vous aimez le travail en équipe et faites preuve d’initiatives et de qualités relationnelles.

Déplacements : Fréquents et nationaux.

Poste en CDI. Merci d’envoyer lettre de motivation, photo, CV à :
recrutement@aiga.fr