Le
guichet internet ouvert 24h/24 au service
des familles
Véritable
portail en ligne, ce module interfacé
avec le logiciel
permet à la famille, via une connexion
Internet sur le site officiel de la ville
(ou de l’association), de faciliter
les démarches administratives auprès
de l’établissement que l’enfant
fréquente (centre de loisirs, crèche,
activités périscolaires, navette,
cantine, etc...).
Les
avantages :
Pour les
parents :
En accédant à son dossier,
la famille dispose d’une information
complète sur ses réservations
ou la situation de son compte. Elle pourra
pré-inscrire l’enfant aux activités
proposées, alerter la structure d’un
événement exceptionnel (absence
éventuelle) ou régler directement
en ligne sa facture.
L’usager, grâce à son
identifiant et son mot de passe remis par
la structure, se connecte en toute sécurité
sur son compte famille. Il pourra formuler
ses demandes en ligne en saisissant toutes
les informations liées aux parents,
aux enfants de la famille et préciser
ses demandes de réservations aux
activités proposées par l’établissement.
Pour la structure
:
Le portail famille améliore la relation
avec les usagers en proposant au quotidien
des démarches administratives simplifiées
et surtout bénéficie d’une
interface sécurisée avec le
logiciel évitant la double
saisie (récupération des pré-inscriptions,
des coordonnées des parents et des
enfants, des règlements,…).
Toutes les inscriptions de l’enfant
sont récapitulées à
partir d’un même écran
à partir duquel l’usager accède
à l’historique des inscriptions
(réservations, liste d’attente
etc.). Les demandes d’attestations
d’inscriptions aux activités
peuvent être effectuées directement
en ligne.
La gestion de « Mon compte »
permet à chaque famille de visualiser
sa situation financière. Le solde
du compte est récapitulé ou
détaillé par facture ou par
inscription avec les règlements effectués.
Les règlements peuvent être
faits en ligne et sont exportés directement
dans le logiciel .
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