Info COVID-19 : AIGA maintient ses services à distance

L’épidémie de COVID-19 a été déclarée Urgence de Santé Publique, de portée internationale par l’Organisation Mondiale de la Santé.

AIGA confirme son Plan de Continuité d’Activités qui s’inscrit dans le cadre de la lutte contre la propagation de l’épidémie imposant le télétravail aux salariés. Jusqu’à la fin du confinement imposé par le gouvernement,  AIGA maintient ouvert les services d’assistance technique (hot line), le service administratif (facturation règlements courrier postal),  le service commercial (à distance) et les développements logiciels. Seules les formations et les réunions commerciales sur site sont annulées jusqu’à nouvel ordre. Bien sûr les logiciels hébergés sont accessibles.

Du fait du changement d’organisation, les délais de traitement des demandes seront plus longs que d’habitude dans certains cas. Privilégiez les communications par formulaire ou mail via le site internet www.aiga.fr plutôt que le standard téléphonique.